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Este formulario envía tu reporte al operador de la plataforma, no a tu farmacia.
No incluyas información médica, recetas, fotografías de documentos, información personal de salud ni otra información sensible.
Si necesitas comunicarte con tu farmacia, debes hacerlo directamente.

Reporte de problema técnico

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En una página web o navegador Por ejemplo: Safari, Chrome, Edge o Firefox en un teléfono, tableta o computadora. En la app instalada en mi dispositivo Por ejemplo: la app en un teléfono Android, iPhone, iPad o tableta.

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Ejemplos: iPhone, teléfono Android, iPad, tableta Samsung, computadora Windows o Mac.

Describe el problema

Describe el problema técnico sin incluir información médica, recetas, fotografías de documentos, información personal de salud ni otra información sensible.

Comunicaciones de seguimiento

Autorizo que el operador de la plataforma pueda comunicarse conmigo en relación con el problema reportado. No deseo proporcionar información de contacto.

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Completa estos campos únicamente si autorizas que el operador de la plataforma pueda comunicarse contigo en relación con el problema reportado.

Confirmación

He leído las políticas de la plataforma y comprendo que el uso de este formulario se rige por dichas políticas. Entiendo que este reporte será enviado al operador de la plataforma y no a mi farmacia. Confirmo que no incluiré información médica, recetas, fotografías de documentos, información personal de salud ni otra información sensible y que el envío de este reporte no constituye una notificación a mi farmacia ni reemplaza mi responsabilidad de comunicarme directamente con ella cuando corresponda.